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    1、加入会员

    (1)银牌会员

    前台或微小店支付18元即可购买,成为青藤会银牌会员。

    (2)金牌会员

    前台或微小店支付168元或银牌会员+150元即可购买,成为青藤会金牌会员。

    (3)白金会员

    不对外销售,入住 一定数量的定级间夜数升级获得,或充 值相应的金额可获得。

    2、会员升级

    (1)银牌会员

    1年内,e会员本人入住南苑e家、四季青藤酒店、墨憩 酒店任意品牌酒店满1个定级间夜,即可 免费升级为银牌会员。

    注:官网/微信注册的e会员,若证件信息不全的,预订使用前,请先致电4006665678补齐证件信息,否则 不予升级银牌会员。

    (2)金牌会员

    1年内,银牌 会员本人入住南苑e家、四季青藤酒店、墨憩 酒店任意品牌酒店满5个定级间夜,即可 免费升级为金牌会员。

    (3)白金会员

    1年内,金牌会员本人入南苑e家、四季青藤酒店、墨憩 酒店任意品牌酒店满20个定级间夜,即可 免费升级为白金会员。

    注:会员 两年内未产生消费,就将取消会员资格,若有 储值余额的会员资格予以保留。

    3、会员权益

    (1)入会礼遇

    首次成为青藤会会员,均可 免费获得开卡礼包。根据不同的会员等级,相应 电子券礼包以及实物礼品有所区别。

    (2)生日权益

    会员 生日当天会员本人可享受南苑e家、四季 青藤酒店任一门店全天房当日价5折一间夜的优惠。

    (3)折扣权益

    青藤 会会员均有权享受房费、餐饮折扣,酒水、海鲜及特价产品除外。

    房费 折扣价是酒店前台当日价乘以折扣率,折扣 率因会员等级不同而有所区别。餐饮折扣是餐厅、咖啡 厅菜单中的餐饮品价格乘以折扣率,折扣 率因会员等级不同而有所区别,酒水、海鲜及特价产品除外。

    (4)积分权益

    1、积分累计

    会员 可通过本人入住酒店的实际房价获取相应倍数的房费积分。餐饮、小商品、洗衣 等其他消费不计入积分。

    会员 的积分将在结账离店的3个工作日内到账,积分 到账时间以系统自动同步时间为准。每笔积分的有效期为2年,若过期未兑换,将被视为放弃该权利,积分自动清零。

    2、积分兑换

    会员 登录青藤酒店集团官网[www.]积分商城兑换礼品,实物 礼品图片仅供参考,具体 礼品以收到的实物为准。实物礼品兑换之后,除缺货/商品质量问题外,不能调换或者退还。

    若兑 换的为电子券礼品,则即 时发放至会员账户中的【我的电子券】,有效期自兑换之日起1个月内有效,仅支 持通过青藤酒店集团微信公众平台[微信号:nanyuaninn]或者 青藤酒店集团官网[www.]预订 客房时减扣相应的金额。

    3、积分查询

    请登 录青藤酒店集团微信公众平台[微信号:nanyuaninn]或者 青藤酒店集团官网[www.]查询。

    (5)储值权益

    青藤 酒店集团会员储值功能按商务部《单用 途商业预付卡管理办法》规定备案,会员 储值资金专户托管。

    会员 单次储值达到一定的金额可获赠对应的储值大礼包。

    卡内余额不设有效期,最高 储值额度为人民币10000元,不设下限。使用会员储值功能时,请先 设置六位数字支付密码,并妥善保管。

    4、会员账户管理

    (1)会员账户

    每位 会员仅能有一个会员账户,用于 归集青藤酒店集团所属的各品牌酒店发行的电子券、储值资金的存管等,并提供会员消费查询、积分查询、储值资金余额查询、个人账户设置等服务。

    会员 加入青藤会时务必提供准确的身份信息以及相关资料,后期 如有变动请及时更新,以便 青藤酒店集团与青藤会会员进行及时、有效的联系。

    (2)账户安全

    青藤 酒店集团保证会员的个人信息资料,在未 征得会员本人同意时不向任何第三方透露(遇法律程序除外)。

    因会 员联系方式等内容变化,会员 未及时更新会员个人信息而受到的损失,青藤 酒店集团将不负任何责任。

    5、投诉与建议

    1、您可以通过4006665678全国 客服热线反映您的意见及建议。

    2、您可 在酒店前台直接向我们的工作人员反馈,或在前台填写《宾客意见征询表》反映您的意见及建议。

    3、您也 可以关注青藤酒店集团微信公众平台[微信号:nanyuaninn],入住 期间编辑您要反馈的问题或建议。


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